一个专业分享POS机知识,办理POS机的网站
当前位置:网站首页 > POS机知识 > POS机常见问题 > 正文

联动优势小联收款POS机刷卡没有到账以及触发风控了怎么办

作者:客服小青发布时间:2023-08-09分类:POS机常见问题浏览:182


导读:本文介绍了使用联动优势小联收款POS机刷卡遇到的问题,包括刷卡未到账和触发风控等情况,并提供了详细的解决方法。同时还介绍了如何通过【小联收款】商户APP查询交易状态以及联系小联收款POS机客服的方式,帮助用户解决问题和获取更多帮助。如果您使用联动优势小联收款POS机时遇到了相关问题,不妨参考本文提供的方法与客服联系,解决您的疑问。

联动优势小联收款POS机是近年来市场痛点的回应,它推出了一款“无考核、轻资产、高权限”的差异化POS机收款产品。小联收款通过出色的产品基因,致力于为千万商家提供全场景一体化收款解决方案,包括POS收款、大额聚合二维码收款、NFC碰一碰、快捷支付等功能。小联收款的愿景与追求是让每一位合作伙伴获得稳定的收益,并对得起每一位商家的选择与信任。




对于使用联动优势小联收款POS机刷卡没有到账或触发风控的问题,您可以采取以下措施解决:


一、通过【小联收款】商户APP查询交易状态

1. 如果显示【出款成功】,但您未收到结算款项,请提供银行APP的流水记录,并联系相关银行进行核实。

2. 如果显示【上账成功】,说明结算款项已经到达您的钱包中,请在【小联收款】商户APP的“我的钱包”中查看。

3. 如果显示【出款失败】,请检查结算卡是否正常且为一类卡,以及是否超过了单日或累计限额。您可以尝试变更为其他一类卡,在商户APP的“我的-结算卡信息”中选择“变更”。变更后大约10分钟左右即可到账,或者您可以将此卡升级为一类卡。

4. 如果显示【冻结】,说明您的交易触发了风险控制系统。您需要提供近期成功交易的凭证,包括交易卡照片、持卡人身份证照片、交易卡额度证明,以及扫码交易APP(如微信、支付宝云闪付)的绑卡截图和持卡人承认交易说明等,将这些材料上传至商户APP的“交易查询-交易明细”中相关冻结交易处,点击右上角的“提交资料”。解冻处理通常需要1个工作日,在解除冻结后款项会立即到账。建议您密切关注银行卡的到账情况。


二、联系小联收款POS机客服查询

1. 在线客服:关注【小联收款】公众号,点击“小联在线”进入,在线客服页面进行咨询。

2. 电话客服:拨打400-156-8886,选择商户账务问题查询路径,然后选择出款问题和出款状态查询,最后选择“0”转人工。提供注册手机号码、机具号码或以110开头的商户编号进行查询。


如果您遇到联动优势小联收款POS机刷卡没有到账或触发风控的问题,以上方法可以帮助您解决疑问和处理情况。如有需要,请及时与客服联系以获取更多帮助。


标签:联动优势小联收款POS机小联收款


相关推荐


文章版权声明 1 、本网站名称POS知识网 (www.675h.com
2、本文标题联动优势小联收款POS机刷卡没有到账以及触发风控了怎么办 链接:https://www.675h.com/p_1527.html
3 、本网站的文章部分内容可能来源于网络,仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系站长微信:15479747进行删除处理。
4 、本站一切资源不代表本站立场,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
5 、本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报

       

POS机常见问题排行
最近发表
标签列表