作者:知识小能手发布时间:2023-10-19分类:行业新闻浏览:276
2023年10月18夜间,行业内传出盛付通旗下产品要涨价至0.71%+3的消息,即刷卡10000元要扣74元,涨价主要针对2023年5月31日之前注册的商户。这一消息引起了广泛关注,并且对商户和代理商产生了不小的影响。
另外盛付通商户还有批量关停情况,关停前机具页面会显示58报错,用户刷卡时系统 会提示“终端无效,发卡方不允许该卡在本终端进行?”商户需要重新报备才可使用,不过想要重新登录进行报备也不容易。
据了解,涨价的产品是盛付通旗下的盛钱呗POS机,而这并不是盛付通首次涨价。但令人奇怪的是,盛付通官方网站和官方公众号都未发布过相关涨价通知,商户向盛付通客服咨询时,得到的答复是机构代理商可以自由涨价,而关停商户的情况可能是因为该POS机未进行报备。这种回答引发了商户的不满,因为他们希望能够得到明确的解释和帮助。
盛付通旗下的盛钱呗交由机构代理商负责运营,然而涨价问题却需要商户去找机构代理商解决,而盛付通官方只会回答“官方不涨价”的说辞。这种情况让商户感到无奈和不满,因为他们本应该得到盛付通的支持和服务。
机构代理商是支付机构将旗下子品牌交由外包机构来运营的模式,但支付机构仍需要监督外包机构的运营情况。根据中国支付清算协会发布的《关于加强收单外包服务市场规范管理的意见》,支付机构需要与外包机构签订合作协议,并对其进行备案和签约,以确保其合法合规经营。因此,如果盛付通发生了私自涨价或对外包机构管理不到位的情况,可能会面临追究责任的风险。
此外,盛付通目前已经与盛大集团没有直接关联,而是由上海掌门科技持有80%的股份。虽然盛付通在成立初期曾是一家备受关注的支付机构,但如今已经不再是行业的头部支付机构之一。
对于盛付通来说,涨价和关停商户的行为可能会导致损失大量交易量。虽然涨价在短期内可能会带来一定的分润收益,但高额费率可能会劝退持卡人使用盛付通POS机,从而影响代理商和盛付通的交易量。最终的结果可能是代理商不再专注于盛付通品牌,从而导致盛付通的客流和交易量流失。
最近涨价的支付机构不仅包括盛付通,还有其他几家支付机构也采取了不同的方式实现涨价。但根据市场反馈,POS机涨价之后有许多代理商转向其他品牌甚至退出支付市场。因此,支付机构应该谨慎考虑涨价策略和涨价原因,并与代理商保持良好的沟通和合作,避免不利影响对长期发展造成的负面影响。
综上所述,涨价和关停商户对于盛付通来说是一次重要的考验。盛付通需要积极回应商户的关切和问题,并与代理商共同努力寻找解决方案,以保持良好的发展势头和用户口碑。同时,监管部门也应加强对支付机构的监管,确保其合法合规经营,保护商户和消费者的权益。