作者：POS机行业新闻小编发布时间：2026-03-17分类：行业新闻浏览：6
最近支付圈又出大瓜！中付支付彻底火了——不是因为业务做得好，而是因为投诉量暴增、罚单不断！结合近期网络上热议的“POS机恶意扣费”“押金不退”话题，再看看中付支付的操作，不少网友吐槽：“这哪里是支付机构，分明是坑钱机构！” 今天就来扒一扒中付支付的那些糟心事！
先给大家上组数据，看完你就知道中付支付的投诉有多离谱！根据消费保平台统计，2025年金融服务相关投诉总量达390979件，累计涉诉金额达49.67亿元，而POS机相关投诉占比超40%，其中中付支付更是重灾区！
记者查阅黑猫投诉平台发现，包含“中付支付”的投诉高达22740条，比不少同行的投诉总量还多！而且风险隐患也不少，天眼风险信息465条，裁判文书8条，涉诉关系42条，开庭公告58条，妥妥的“问题大户”！
和近期网络上热议的“POS机套路”一样，中付支付的投诉主要集中在两点：一是押金不退，二是恶意扣费。就有用户吐槽，2025年2月，业务员以“办大额信用卡”为噱头，给他装了一台496元押金的中付POS机，承诺3个月返还，结果一年多过去了，押金石沉大海，业务员也失联了，这和网上很多网友遭遇的“POS机押金骗局”如出一辙！
如果说押金不退是小坑，那恶意扣费就是大坑！有用户反映，2026年3月7日，他用中付POS机刷了21375元，结果实际到账只有20754.26元，被无故扣了620.74元！
查了银行入账明细才知道，打款主体是北京恒信通电信服务有限公司——熟悉POS机行业的人都知道，这家公司常和第三方支付机构合作，但扣费这么离谱，还是少见！要知道，正常POS机手续费也就0.6%左右，而这笔交易的扣费比例高达2.9%！
记者以用户名义咨询中付客服，对方说新款POS机无押金，只收0.58%的流量费。这就离谱了，按这个比例，2万交易额最多扣119元，实际扣了620元，是承诺的5倍还多！这和网上曝光的“POS机隐性扣费”“虚假宣传费率”套路一模一样，就是明着坑钱！
中付支付的坑，不仅坑个人用户，连自己的服务商都不放过！近期网上有不少中付服务商吐槽，自己被平台“割韭菜”，分润被无故扣押。
有服务商表示，之前每月分润都能正常提现，可从2026年1月27日提交提现申请后，直到3月9日都没到账。问上级服务商，对方居然说“两年内要激活指定数量设备才能提现”，凭空加了个强制条款！
要知道，这个服务商从来没签过、也没收到过任何关于“强制激活”的书面通知，上级服务商这操作，就是违规克扣分润、变相设置门槛，和网上曝光的“支付机构压榨服务商”的乱象如出一辙！现在服务商已经要求官方介入，追回拖欠的分润，恢复提现通道！
投诉多也就罢了，中付支付还频频被监管盯上，罚单一张接一张，尤其是2025年，堪称“罚单大年”，两次收到百万级罚单，违规操作屡教不改！
❶ 2025年3月：因违反清算管理规定，被合计罚没超388万元，相关责任人也被罚款19万元；
❷ 2025年6月：因违反机构管理规定，被中国人民银行深圳市分行警告、通报批评，罚款200万元，时任综合管理中心总经理王某音也被罚款50万元；
❸ 2025年8月：武汉分公司因未履行尽职调查、未监测可疑交易，被罚款60万元。
更早之前的2022年，中付支付因6项违规，被合计罚没671万元，两名责任人也被罚款。这罚单数量和金额，在第三方支付行业里，也算“名列前茅”了，足以看出其合规管理有多混乱！
结合近期网络上热议的“259号文整改”“一机一户”政策，中付支付的违规操作更是撞在了枪口上！2025年11月下旬，因存在“一机多户”“虚假商户注册”“违规外包”等不合规行为，中付支付等7家支付机构被监管勒令暂停新增商户业务90天，要求全面合规整改。
要知道，“一机一户”是259号文的核心要求，早在2023年，就有十余家支付机构因违反“一机一户”“一机一码”政策被暂停商户新增，当时中付支付就曾被点名。可没想到，中付支付不仅没吸取教训，反而屡教不改，违规行为愈演愈烈，也难怪监管会下狠手！
更值得注意的是，很多网友吐槽，即便被要求整改，中付支付的违规操作依然没停，押金不退、恶意扣费的投诉还是源源不断，整改更像是“走过场”！
面对投诉和罚单的双重压力，中付支付也开始“自救”了。今年1月，中国人民银行深圳市分行批准，罗旋不再担任中付支付风控合规总监，由刘若珍接任。
这一变动在业内引发热议，不少人猜测，中付支付是想通过更换风控核心人员，整顿合规漏洞，适应监管要求。毕竟，风控合规总监是支付机构的“安全防线”，之前频繁违规，和风控不到位有很大关系。
但也有网友不买账，认为“换汤不换药”，只要中付支付不改变“坑钱”的套路，不管换谁当风控总监，都难以挽回口碑。就像网上很多同类文章说的，支付机构想要长久发展，靠的不是换负责人，而是真正合规经营，重视用户和服务商的权益！
结合中付支付的案例，再结合近期网络热点，给大家整理3个POS机避坑要点，不管是个人还是服务商，都一定要记好：
❶ 拒绝“办卡送POS机”“零押金”噱头：很多业务员以办大额信用卡、零押金为诱饵，实则藏着押金不退、隐性扣费的坑，中付支付的案例就是教训；
❷ 明确费率和扣费项目：办理POS机前，一定要问清手续费、流量费等所有费用，要求签订书面协议，避免口头承诺，防止被恶意扣费；
❸ 选择合规机构：优先选择没有频繁罚单、投诉量少的支付机构，避开像中付支付这样多次违规、整改敷衍的平台，同时关注机构是否严格执行“一机一户”政策。
最后提醒大家，遇到POS机押金不退、恶意扣费，或者服务商分润被扣押的情况，一定要及时向12315、金融监管部门投诉，维护自己的合法权益！
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